ubuesque

Merci gb55, pour ces informations en message privé.😊

Je retrouve bien cette première commande, restée bloquée sans jamais avoir été annulée. Elle s'est finalement débloquée automatiquement, ce qui a généré l'envoi de cette seconde Livebox, j'en suis navré. 😕
Entre-temps, la seconde commande a bien été annulée, mais nous attendons toujours le retour de la Livebox.
Rassurez-vous, celle-ci sera automatiquement réexpédiée. Je clôture immédiatement votre dossier de restitution pour éviter tout risque de relance. 👌

Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. 😥

J'espère avoir pu répondre à votre demande, je reste disponible si vous avez des questions et dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. À bientôt. 👋

Thomas