Discussion de forum

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Roma3
Sosheur occasionnel
02-04-2020
Résolu

10 go offert

bonjour, Tout d’abord merci pour votre offre de 10go offert pendant cette période difficile. Cependant, voici ce qu’il est noté pour l’offre des 10go offert sur votre site Et Ce que j’ai reçu par m...
  • Avatar de Célia_M
    03-04-2020

    Bonjour Roma3 

     

    Je vous confirme que les 10go offerts ont bien une validité d'un mois dès souscription. Effectivement, à la réinitialisation de votre forfait, vous ne perdrez pas le bénéfice des Gigas restants :)

    Je vous invite à ne pas prendre en compte la date dans le mail de confirmation qui est une date par défaut.

    Pour information, lors de toute souscription à cette offre, un message vous indique de ne pas preter attention à cette date :)

     

    J'espère vous avoir rassurée

     

    Bien à vous,

    Célia

  • Avatar de Célia_M
    Célia_M
    03-04-2020

    Bonjour Layof 

     

    Rassurez-vous, la validité est bien d'un mois dès souscription :)

     

    Bien à vous,

    Célia