200go non reçu

Thomas073
Sosheur occasionnel

Bonjour, suite à la non installation de la fibre à mon domicile j’ai reçu un message me disant que je recevais 200go d’internet hier soir. Sauf qu’apres vérification sur l’application sosh cela va faire 24h et je ne l’es ais toujours pas reçus. J’aimerais savoir si c’était normal ou non car en ce temps de confinement je n’ai que ça de disponible comme internet. 

2 réponses2

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Thomas073 

 

Normalement, vous auriez du recevoir un lien par Sms pour activer les 200go.

Les messages privés seront supprimés.

 


@labougeotte  a écrit :

Bonjour @Thomas073 

 

Normalement, vous auriez du recevoir un lien par Sms pour activer les 200go.


Merci de votre réponse, mais il n’y a aucun lien dans ce message c’est ça que je trouve bizarre.