8Forfait à 14,99 €

[Darras1985]

Bonjour je ne comprends pas j'ai souscrit un forfait à 14,99 € et je reçois une facture de 28 € et je n'arrive pas à me connecter à mon compte

[labougeotte]

Bonjour @Darras1985 

Pour se connecter à l'espace client,  il faut taper le numero de votre tekephone comme identifiant. Si vous ne connaissez pas le mot de passe, faites mot de passe oublié. 

A quelle date avez-vous souscrit ? Est ce votre 1ère facture ? Pour rappel, les abonnements sont payables en avance.