Discussion de forum
Abonnement à Netflix non justifié depuis Janvier 2021 - 15,99 € collectés chaque mois à tort
Bonjour DK46,
Je constate sur votre dossier que vous avez eu un contact téléphonique avec notre service réclamation le 20/08 et que toutes les informations vous ont été données.
Pouvez-vous me confirmer cela ?
En attente de votre retour.
Florian
Bonjour Florian,
Je vous informe que j'agis pour le compe de mon frère qui est agé et souvent hospitalisé. il semblerait qu'un appel a été effectué le 23 août dernier avec un dépôt de message.
Impossible de retrouver ce message qui contiendrait peut être les informations néccessaires.
Aussi, je demande que les informations soients adressées par mail. Depuis le début, SOSH n'a jamais adressé un seul mail concernant ce problème de facturation à tort.
Merci d'avance pour votre intervention.
Michel pour le compte de @DK46
0x xx xx xx xx
[Edit: attention, Veuillez ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
