Abonnement CN jeux abusif !

[Sof86210]

Je viens de recevoir l'habituel SMS me disant que ma facture sosh est dispo. Quelle surprise quand je constate qu'on me facture un service que j'aurais soi disant souscrit le 02/07. C'est Cn jeux, facturé 1.99€ par semaine. Je ne joue jamais et je n'ai jamais souscrit ce truc là. Outre le fait qu'il est impossible de faire la moindre réclamation sur l'appli ni de contacter le service client, je constate surtout qu'on me facture des trucs sans raison ! Jusque là j'étais à peu près contente de sosh mais je pense maintenant à souscrire ailleurs ! C'est déjà arrivé à quelqu'un ??? 

[Johann 67]

Salut @Sof86210 

Voir ce fil .

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Abonnement-CNgames/td-p/2594319

[Khalid_A]

Bonjour @Sof86210,

Je vous remercie pour votre confiance. 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid