Discussion de forum
Abonnement frauduleux Gamebar
Bonjour, J'ai reçu un SMS "Orange Info" m'indiquant qu'un abonnement de 3€ / semaine était pris en compte. C'est tout simplement scandaleux. Merci d'annuler cet abonnement (vous n'avez aucun con...
Bonjour,
Merci pour ces infos.
Avez vous été remboursée immédiatement ou sur la facture du mois suivant?
J'ai eu le même problème que vous et je suis allée demander le remboursement directement sur le chat de sosh , remboursement qui m'a en théorie été accordé (j'ai reçu un sms de confirmation prévue instantanément)
0r aucune trace de ce remboursement ni sur mon compte ni sur ma facture...
Merci par avance
Pauline
Bonjour,
J'ai été remboursée avec un avoir sur ma facture du mois suivant. Normalement sur votre facture vous voyez le prélèvement de 3€ puis son remboursement par Orange, logiquement le prélèvement de votre forfait habituel reste inchangé.
Espérant vous avoir aidée.
Bonne journée