Discussion de forum
Achat multimédia
Bonjour Kinou49
Le blocage des achats multimédia se fait depuis ton espace client:
Offre et options / Pratique/Maîtriser vos usages / Modifier vos autorisations / et bloquer l'option "achats à l'acte et abonnements".
Bonjour Kinou49
Les abonnements en cours vous seront facturés.
Il faut les résilier : pour cela, allez dans le suivi conso, hors-forfait et cliquez sur le lien consulter les abonnements multimédias et sms+.
Bonjour. Erreur dans le destinataire de ta réponse ? (Moi, j'ai déjà bloqué les achats multimédia !) :smileywink:
😊
C'est désolant d'etre "content" d'avoir pu désactiver cette option ... cette option ne devrait meme pas etre activée par defaut et encore moins exister !
Je vous conseil de faire une réclamation et éviter Sosh de s'en tirer avec ses partenaires tiers qui facturent des options imaginaires ..
Egalement victime de cette arnaque, ce n'est pas normal que l'opérateur se décharge de ses responsabilités.
De rien :smileyvery-happy:
Belle journée !
