Achats/abonnement multimedia *********

Hallucinant !!! je viens de vivre la même expérience aujourd'hui.

J'ai un Hors forfait de 9,98 euros pour un abonnement à cupid et venus dating que je n'ai jamais utilisé et ni essayé de m'inscrire. Je ne connais même pas ce service. je n'ai fait aucune démarche d'inscription.

Je reçois deux sms à 12H15 m'indiquant une validation d'un abonnement premium et des identifiants de connexion et mot de passe ne comportant que des chiffres.

Je précise que c'est mon téléphone pro et perso que personne d'autre que moi n'utilise, protégé par un mot de passe.

le téléphone est sur mon bureau à mon domicile. nous sommes un lundi de pentecôte. Je ne regarde le tel qu'à 18H par habitude. Je découvre ces SMS. Au départ je pense que c'est une anarque par sms pour me faire cliquer sur un lien. Je me connecte sur la plateforme de sosh et je découvre qu'il y a bien un abonnement qui a été crée à 12h15 mais comment c'est possible !!!!! complétement automatisé.Je n'ai pas utilisé le tel de la journée.

Je résilie immédiatement l'abonnement et en regardant les messages sur la communauté ayant eu le même problème, je désactive dans les paramêtres Achats multimédia et SMS+ par précaution. je ne savais même pas que cette option etait activée. Le Hors-forfait de 9,98 euros est toujours présent sur la facturation pour 6H d'abonnement que je n'ai pas souhaité. ni sollicité

C'est un véritable scandale !!! une ******** complétement automatisée.

Il y a une faille quelque part dans le système.

Je ne comprends pas comment on peut créer un compte sur ce genre de plateforme et que cela soit facturé sur mon compte sans que à aucun moment on me demande mon autorisation. Ni que les identifiants de connexion ne soient en liaison avec mon compte SOSH. Il faut savoir que l'identifiant de mon compte SOSH est mon numero de portable. Celui-ci n'apparait pas dans les identifiants d'abonnement à cupid et venus dating. Comment la liaison se fait elle ? c'est incompréhensible !!!!

Franchement c'est la premiere fois que cela arrive mais c'est déjà la fois de trop. Il est clair que si je suis facturé 9,98 euros par cette ******** dont Orange SOSH est parfaitement responsable. je change d'opérateur car je n'ai plus confiance. Il y a forcément une fuite des données personnelles des utilisateurs dans cette histoire. Orange ne va jamais l'admettre mais pour moi c'est certain il y a eu un piratage de leur serveur ou il y a une faille de sécurité exploitée par des petits malins.

C'est n'importe quoi !!!

[EDIT silverwhite : Merci de ne pas tenir de propos diffamants]