Discussion de forum
Sylviane33
11-06-2023Sosheur
Appel étranger
Je voudrais savoir pourquoi quand j appel sur un numéro italien, je suis facturé alors que l' offre stipule que les appels sont gratuits.
LindaP_
Webconseiller
14-06-2023Bonjour Sylviane33,
L'ensemble de nos offres Sosh ne comprend pas les appels vers l'Europe. En revanche, depuis l'Europe c'est inclus.
Dans votre cas, l'appel vers un numéro italien depuis la France n'est pas inclus. En revanche appeler vers ce même numéro mais depuis l'Italie c'est inclus.
Vous pouvez ,si besoin, souscrire à l'option 20h vers l'Europe à 8 euros.
Je reste à disposition.
Je vous souhaite une belle journée.
Linda