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Appel d'Espagne vers l'Espagne

Bonjour,

 

Je viens de recevoir ma facture sur laquelle on me prélève 18,75 euros pour un appel de 13min de l'Espagne vers l'Espagne.

Je trouve cela abusif car dans les conditions de la brochure il est dit :

Quand vous êtes à l’étranger

Vous voyagez en Europe / Suisse / Andorre/DOM ? 
Vous profitez des appels et SMS/MMS illimités vers ces zones et vers la France.

 

D'après ce que je comprends je peux appeler l'Espagne depuis l'Espagne.

 

Merci de vos retours éventiels.

6 réponses6
Bonsoir @Bucareli
Appel vers un numéro surtaxé Espagnol ??
Quel est le libellé exact de la ligne ??

Non un numéro de fixe.

C'est quand même bizarre.

Merci du renseignement, je vais vérifier.

En effet, je viens de voir que j'avais joint un service client commençant par 902.

 

Merci.

@Bucareli
Bonne journée a vous.