Discussion de forum
Apps MySosh et Orange et Moi sur iOS
Bonjour BindueMawe
Quand on se connecte à l'appllication My Sosh ou Orange, il faut décocher la case "restez identifié" après avoir entré votre identifiant. Vous ne l'avez pas fait, comme indiqué dans votre message.
Bonjour
(C'est la troisième fois que je poste ce commentaire à votre réponse, car il n'apparait pas sur le fil des échanges suite à ma question; c'est dire si je comprends la logique du site du forum d'entraide...)
Donc voici à nouveau ce que j'écrivais dans les 10mn qui ont suivi votre réponse.
Merci pour votre réponse rapide.
La case que vous évoquez apparait bien sur les plateformes Web Orange et Sosh mais pas sur les Apps sur les iPhone et iPad.
Je viens encore de retester, après avoir changé le mot de passe sur la plateforme web,
1. je lance l'App
2. l'App me demande le nouveau mot de passe (puisque je viens de le changer).
3. je renseigne le nouveau mot de passe
4. je refuse la possibilité d'utiliser TouchId
5. j'accède au contenu de l'App.
6. je vais en bas sur l'icone Compte (de l'App)
7. Dans l'App, je me déconnecte de mon compte.
8. Je ferme l'App (swipe vers le haut.)
9. Et quand je la relance et sélectionne mon compte (l'email associé au compte), l'App bypasse la demande de mot de passe.
S'il y a une solution pour faire apparaitre cette case à cocher sur les Apps, je suis preneur
Merci encore;
- labougeotte26-05-2020
Top Sosheur
- BindueMawe27-05-2020Sosheur
Bonjour, Chez moi cela n'apparait pas (plus). Voir la capture d'écran faite à l'instant (je ne joins pas celle de l'iPad car c'est la même chose) et c'est pareil sur 'Orange et Moi'.
Peut-être un reglage général de mes paramètres sur iOs (iPadOs) mais je ne vois pas lequel (à moins que l'App ait besoin d'un paramètre du navigateur Safari)?
Cordialement
- BindueMawe28-05-2020Sosheur
Bonjour.
Je précise que j'utilise les dernières versions des Apps ('Orange et Moi' et 'My Sosh') et ainsi que pour iOs 13.4.1 et iPadOs 13.4.1
Cdlt