Discussion de forum
Résolu
Arnaque souscription frauduleuse abonnement winsports 3€/sem
Bonjour, Je viens de me rendre compte que depuis plusieurs mois Orange me prélève d'un abonnement multimédia à 12€ par mois alors que je n'ai JAMAIS souscrit à ce multimidédia. Je demande à ce qu'u...
Bonjour Damien91220
Ce sujet revient souvent. Vous pouvez suivre celui ci par exemple
Bonjour
J'avais réglé sur interdiction des achats multimédia sur le numéro provisoire..
La portabilité a été effectuée aujourd'hui et s'est très bien passée
Cependant, avec le numéro porté, les réglages ont été remis par défaut :
Autorisation d'achats multimédia
Plafond 300 €...
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Du coup , je viens de tout bloquer ( ou presque ) le hors forfait :
Achats multimédia, numéros spéciaux
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour tumurluche
Je vous recommande de changer le mot de pass de votre Espace Client pour que personne n'y ai accès et vienne débloquer vos achats multimédia
Vous risqueriez d'acheter des jeux ou vidéos par erreur.