Discussion de forum

Avatar de TheoL86
TheoL86
Sosheur occasionnel
24-08-2023
Résolu

Augmentation de facture téléphonie

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que mon forfait 40Go était passé de 11.90€ à 12.90€ depuis avril. 
Or je n'ai reçu aucune information sur cette augmentation.

Savez-vous pourquoi il y a eu cette augmentation et avez-vous été prévenu ?

Bonne journée.

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    24-08-2023

    Bonjour,

     

    Tout le monde en a été informé plusieurs mois à l'avance, et cela s'explique par l'inflation sur l'énergie.

2 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    24-08-2023

    Bonjour,

     

    Tout le monde en a été informé plusieurs mois à l'avance, et cela s'explique par l'inflation sur l'énergie.

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      24-08-2023

      Bonjour,

       

      On a ajoutera aussi que la presse a évoqué cela abondamment à l'époque car cela a concerné tous les abonnés Orange, SFR et Bouygues.

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