Discussion de forum

Avatar de Rodolphe4
Rodolphe4
Apprenti sosheur
04-09-2021

Augmentation de ma facture mobile de 47 % de juillet à oôut

Bonjour,

Ma facture mobile a augmenté de 16, 92 € en juillet à 24,95 € en août. En cause, des achats et abonnements multimédia que je n'ai pas demandé ou alors à mon insu.

Comment les supprimer?

Vous remerciant par avance,

 

2 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Rodolphe4 

     

    Pour résilier voir via ton espace client/ options ou le site éditeur

    de même vérifie via les options / maîtriser vos usage si le service

    est désactiver .

     

     

    • Avatar de Rodolphe4
      Rodolphe4
      Apprenti sosheur

      Merci Johann67.

      Ma facture s'est effectivement dégonflée.