Avoir mes appels en détail

[Saba1]

Bonjour je cherche avoir les appels en détail à ce jour j'arrive toujours pas qui peut m'aider je vous remercie d'avance

[Johann 67]

Salut @Saba1 

Appels que tu as reçus ou émis ?

[ziv]

Bonjour,

Sosh fournit des factures qui comprennent les appels/SMS/MMS surfacturés. Sosh ne fournit pas de relevé de communications qui incluent tous les appels/SMS/MMS inclus dans le forfait.

[Maryline_G]

Bonjour @Saba1 

Sur votre facture Sosh vous pouvez consulter et comprendre le détail de vos consommations en supplément uniquement, comme @ziv  vous l'a exprimé. Je tiens à le remercier chaleureusement de son implication auprès de vous ainsi que @Johann 67  toujours enclin pour accompagner nos Sosheurs

Le détail des consommations a pour objet de reprendre l'exhaustivité des consommations qui peuvent apparaitre dans votre facture, à l'exception de vos usages inclus dans une offre illimitée.

Cependant, Le détail de vos appels inclus reste disponible dans votre Suivi conso pour la période en cours ainsi que pour la période mensuelle écoulée.

Pour le retrouver depuis votre espace client, une fois sur la ligne concernée, cliquez sur la rubrique Suivi conso>voir le détail>voir les communications antérieures (ou Suivi conso>voir le détail>voir le mois précédent selon votre offre).

J'espère ainsi vous avoir pleinement clarifié votre besoin,

Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'années
ainsi qu'à @Johann 67  et @ziv, 

Maryline