Discussion de forum
Résolu
Besoin d’aide double facturation
Bonjour, J’aurais besoin d’aide mais impossible d’avoir une personne au téléphone ou même par le tchat. J’ai souscrit à un abonnement fibre Sosh, suite à une mauvaise retranscription de mon adresse...
Bonjour Flohhw,
Je reviens vers vous comme convenu suite à votre prise en charge par notre service réclamation.
Il semble que notre collègue ait répondu favorablement à votre demande initiale.
N'hésitez pas à nous faire un retour, votre satisfaction compte beaucoup pour nous qui avons suivi votre dossier avec attention.
Dans l'attente de vous retrouver, je vous souhaite une agréable fin de journée.
Natt_B
Bonjour Flohhw,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Linda
Merci, je vous ai envoyé un mp !