Besoin d'explications sur ma facture

[CLAIRET2]

je viens de recevoir un message sur mon portable d une facture de 16.26 preleve  15 03 22  je ne comprend a quoi cela corresppond

[EDIT : Merci [@CLAIRET2] de ne pas écrire en majuscules].

[CLAIRET2]

bonsoir aujour d hui j ai  recu un message comme quoi je devais 16.26  hors je n ai pas de hors forfait a quoi correspond ce montant    j attend votre reponse merci

[EDIT : Merci [@ CLAIRET2] de ne pas écrire en majuscules].

[Karim_Z]

Bonjour @CLAIRET2,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt.

Karim