Discussion de forum
Bloquer hors forfait
Le seul forfait véritablement bloqué sans risque de hors forfait est le 5,99€ bloqué comportant 2h d'appels et 100MO de datas mais 100MO c'est rien du tout.
Avec tous les autres, il y a risque de hors forfait.
Par exemple : si vous bloquez appels vers les numéros spéciaux cela fonctionne mais si vous appelez des numéros étrangers ce sera facturé.
En ce qui concerne internet, au-delà de vos 40GO ,pas de hors forfait mais débit réduit fortement .
Pensez a bloquer également les achats multimédia.
Bonjour Gaelleganasa,
Si j'ai bien compris, vous souhaitez ne pas pouvoir appeler vers l'international.
Si tel est le cas, nous pouvons faire l'ajout d'une option :"interdiction d'émission d'appels internationaux"
Cette option est offerte. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Patricia
Le seul forfait véritablement bloqué sans risque de hors forfait est le 5,99€ bloqué comportant 2h d'appels et 100MO de datas mais 100MO c'est rien du tout.
Avec tous les autres, il y a risque de hors forfait.
Par exemple : si vous bloquez appels vers les numéros spéciaux cela fonctionne mais si vous appelez des numéros étrangers ce sera facturé.
En ce qui concerne internet, au-delà de vos 40GO ,pas de hors forfait mais débit réduit fortement .
Pensez a bloquer également les achats multimédia.
Bonjour,
Merci vos explicationssont claires. Mes revenus étant faible le budget est de 5,99€ maximum ... .
Comment bloquer les appels vers l'étranger.
Cordialement,
Il ne faut pas cliquer sur "RAPPELER " quand l'on reçoit un appel de l'étranger.
rolandK a écrit :Il ne faut pas cliquer sur "RAPPELER " quand l'on reçoit un appel de l'étranger.
Bonjour
sauf si ça vient des départements d'outre mer ( Martinique / Guadeloupe / Guyanne Française / Réunion ) car les appels depuis la France métropolitaine vers ces destinations ( Martinique / Guadeloupe / Guyanne Française / Réunion ) sont comprises dans le forfait
et si vous avez des connaissances là bas ( Martinique / Guadeloupe / Guyanne Française / Réunion )
Bonsoir tumurluche, avec un autre opérateur j'ai eu le problème d'appel que j'aurais émis. Alors que pas.
Je vous remercie de votre réponse.
Juste j'en profite pour remercier les équipes pour le travail car ma connexion et mon partage fonctionne. Cependant il est annoncé des perturbations jusqu'au 31.
Il est annoncé des perturbations du 25 au 31 mai.
Je ne veux pas de perturbations. Je veux que la connexion fonctionne. C'est tout. Comme c'est le cas.
Bonne soirée
Y a qu'à pas rappeller
y a qu'à surtout pouvoir les bloquer...
