Discussion de forum
sylviane42
04-08-2026Sosheur
Bloquer un abonnement suite à un accident
Une fois n'est pas coutume (voir mon précédent post),*****
Le 29 juin 2026, ma maman (70 ans et habitant seul) a eu un accident de voiture sans gravité physique pour elle mais détruisant sa voiture...
- 07-08-2026
Bonjour sylviane42,
Malheureusement la dernière solution et de mettre son dossier à votre nom.🙁
Il faut dans ce cas effectuer une cession de ligne 👉Tuto "Céder sa ligne".
Elle pourra conserver son RIB.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.🙂
Belle journée.☀️
Caroline
Caroline_S
Webconseiller
06-08-2026Bonjour sylviane42,
Je reprends la suite de ma collègue Blandine et vous remercie pour elle. 🙂
Vous pouvez demander procuration sur les contrats de votre mère 👉Tuto "Procuration"
Ainsi, tout passera par vous et surtout votre accord pour chaque changement.
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons disponibles pour vous.
Belle soirée.✨
Caroline
sylviane42
06-08-2026Sosheur