Bonsoir,
Hélas il m'est arrivée la même mésaventure je ne sais pas trop quoi faire, je suis assez paniqué car l'offre expire ce matinà 9H (80go d'internet à 14,99€ même après 1ans.) J'en ai profité pour commandé mon i phone 11 128GO avec un échelonnement des mensualité en 4 fois.
Cependant aprés avoir renseigné tous les champs et exécuté toutes les démarches et finaliser le mandat sépa avec signature electronique donc reçus le code par sms, je ne recois toujours pas le code d'accés et m'indique que j'ai aucune commande en cours dans le suivit de commande.
Combien de temps faut il pour que la validation de la commande soit éffective et sinon que dois-je faire? se qu'il est génant c'est que cette offre ce termine dans peu de temps et que j'ose même pas refaire la commande au cas ou que celle-ci soit pas enregistré pourtant étrange sur le mandat sepa que jai signé j'ai le numéro de la commande.
Mais par contre j'ai pas mis mes numéros de carte bleu pour l'activation de la SIM
Si un conseiller sosh pouvait m'indiqué l'état de ma commande ça me permettrais d'étre moins angoissée
J'ai quand même fournis mes coordonnées bancaire et c'est un achat de 769€ 4X 192.25€) + 10€ activation sim sans compter le forfait de 14.99€/mois
Dans l'attente d'une réponse de votre part
Bien à vous
