Discussion de forum

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Olive2024
Mini sosheur
24-09-2018
Résolu

Changer adresse email d'envoi des factures

impossibilité de changer l'adresse mail de ma facture car j'ai le message suivant : 

"La page paramètres de votre facture est indisponible pour votre compte mobile bloqué ou prépayé."

comment puise procéder ?

4 Réponses

  • Bonsoir Olive2024
    Compte mobile bloqué & prépayé 🤔
    Vous avez quel forfait Sosh ?
  • Forfait Sosh mobile bloqué à 4,99 €/mois
    (2 heures d’appels et sms/mms illimités)
  • Olive2024
    Espace client >facture >date de prélèvement >modifier>e-mail >valider
    • Avatar de giloo56
      giloo56
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Je n'ai plus accès à mon espace client avec mon adresse mail orange. comment pusi-je faire ?