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Avatar de lol31313131
lol31313131
Sosheur occasionnel
13-12-2020
Résolu

Changer le format de ma facture

Bonjour,   Je souhaite changer le format de ma facture sosh mobile de courrier à électronique. Lorsque je suis la procédure sur le site sosh, j'obtiens le message suivant :   "Informations In...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    13-12-2020

    Dans ce cas

     

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h