Commande Xiaomi Mi 11

Bonjour, 

je suis client Sosh Box & Mobile et je viens de commander le Xiaomi Mi 11.

J'ai reçu un mail me confirmant la commande et un lien pour la suivre.

Or, je viens de recevoir un autre mail curieux où l'on me demande des documents manquants alors que je suis déjà client depuis longtemps !!!

Le titre est "Vous avez souscrit une offre Orange le 25 février 2021" avec en 3 pièces en PJ le mandat et les prix des différents forfaits sosh....

Pour finaliser votre dossier et nous permettre de vous livrer dans les meilleurs délais, veuillez nous retourner:

- Justificatif domicile

- RIB

- Carte identité

- Mandat SEPA

Qu'est-ce donc ? je n'ai jamais demandé un nouveau forfait !!! On dirait une arnaque...

Pouvez-vous m'éclairer ?

Merci.

Cordialement,

Régis CABOT

N° client : 1632810327