Discussion de forum
simwyck
31-07-2020Sosheur actif
Comment accéder à votre chat?
Bjr, comment accéder à votre chat pour faire une réclamation? J'ai suivi la procédure ici https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/Acc%C3%A9der-au-tchat/td-p/2219974 mais ça ne mar...
JulienB_
Webconseiller
07-08-2020Bonjour simwyck
Il n'y a à ce jour aucun blocage connu pour les IP étrangères.
Peut être puis-je prendre en charge votre demande?
Je reste à votre écoute.
Bonne journée
Julien
simwyck
07-08-2020Sosheur actif
Bonsoir JulienB_ ,
Oui bien sûr. Mon problème est une surfacturation justement pour des appels depuis la Suisse vers la France.
Quels détails vous faut-il SVP ? Merci.
Cdt.
- labougeotte08-08-2020
Top Sosheur
Bonjour simwyck
Les appels de Suisse vers la France ne sont pas compris dans les forfaits Série Limitée, uniquement dans les forfaits 4,99€, 9,99 €, 19,99 € et 24,99 €.