Comment obtenir justificatif d'achat mobile

severine.r35
Sosheur junior

Bonjour,

J'ai supprimé par erreur l'email contenant le justificatif d'achat d'un téléphone et j'en ai vraiment besoin.

Comment faire pour que l'on me renvoie l'email contenant le justificatif d'achat ou comment obtenir un duplicata ?

Merci

2 réponses2

Mannou0507
Sosheur hyperactif

Bonjour,

Si vous ne le trouvez pas dans la corbeille des mails, vous pouvez contacter le sav par tchat pour vous en envoyer

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+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
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Bonne journée

ElzaD
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @severine.r35,


Je vous propose mon aide.


Pour cela et afin d'accéder à votre dossier merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :

- Nom, prénom, 

- Numéro de ligne concernée,

- Numéro de client.

Bonne soirée.

ElzaD 

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