Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Comment obtenir justificatif d'achat mobile

Bonjour,

J'ai supprimé par erreur l'email contenant le justificatif d'achat d'un téléphone et j'en ai vraiment besoin.

Comment faire pour que l'on me renvoie l'email contenant le justificatif d'achat ou comment obtenir un duplicata ?

Merci

2 réponses2

Bonjour,

Si vous ne le trouvez pas dans la corbeille des mails, vous pouvez contacter le sav par tchat pour vous en envoyer

++++++++++++++++++++++++++++++++
+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
+++++++++++++++++++++++++++++++
##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

*********************************************
Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
**********************************************

.
Bonne journée

Bonjour @severine.r35,


Je vous propose mon aide.


Pour cela et afin d'accéder à votre dossier merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :

- Nom, prénom, 

- Numéro de ligne concernée,

- Numéro de client.

Bonne soirée.

ElzaD 

signature_webcc_sosh.jpg