le 12-12-2018 18:30
Bonjour,
J'ai supprimé par erreur l'email contenant le justificatif d'achat d'un téléphone et j'en ai vraiment besoin.
Comment faire pour que l'on me renvoie l'email contenant le justificatif d'achat ou comment obtenir un duplicata ?
Merci
le 12-12-2018 18:33
Bonjour,
Si vous ne le trouvez pas dans la corbeille des mails, vous pouvez contacter le sav par tchat pour vous en envoyer
le 12-12-2018 18:41
Bonjour @severine.r35,
Je vous propose mon aide.
Pour cela et afin d'accéder à votre dossier merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne concernée,
- Numéro de client.
Bonne soirée.
ElzaD