Discussion de forum
Communication Internet Hors Forfait
Bonjour Zara45,
Je reprends la suite de nos échanges. Pour répondre à votre question posée en privé, je vous confirme que votre nouveau forfait à 14,99€ par mois est en place depuis le 26/01, soyez rassuré sur ce point.
De plus quand je consulte votre espace client, il y est bien indiqué que vous possédez cet abonnement. Ce n'est pas ce que vous avez ?
Pédro
Bonjour,
Pour donner suite à votre message.
Moi ce n est pas afficher pareil sur ma page espace client.
C'est noté forfait 9,99 moblie 06*********** .
Dernière facture du 17 janvier 2022 de 14,99 euros
Suivi conso reste 80 GO et quand je clic dessus s'ajoute votre forfait sera initialisé le 13 Février .
Peut-être que l affichage sur mon espace client ,vas se mettre en place le 13 février.
Bonne journée Cordialement.
Mme *******
[EDIT : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]