Discussion de forum
Communication avec la Belgique
Bonjour Je viens de recevoir ma facture sur laquelle je trouve 3 communications avec la Belgique. Je n'ai peut-être pas tout compris mais il me semblait que maintenant les communications avec l'E...
Non votre premier post ne précisait pas que vous appeliez de la Belgique vers la Belgique dans ce cas il est normalement compris dans le forfait
J'ai 3 communications, 2 de belgique à la Belgique sur un fixe
1 de France vers un portable Belge en France. Donc les 2 communications vers de Belgique ver sla Belgique sont comprises dans le forfait et pas la 3ème.
Le texte que l'on reçoit du 21446 est pourtant très clair.
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Sosh vous accompagne en Belgique, pays 4G.
Utilisez votre mobile en toute sérénité et sans surcout en Europe. Comme en France métropolitaine, vos appels, SMS, MMS émis et recus en Europe sont illimités. Votre enveloppe internet est également utilisable en Europe, au-delà le débit est réduit. Pour suivre votre consommation, appelez le #123# (gratuit à l'étranger) ou connectez vous sur l'appli MySosh.
Composez le +33 au lieu du 0 pour appeler un numéro francais, le +32 pour un numéro local, le + 33 6 08 08 08 08 pour la messagerie, le + 33 9 69 39 39 00 pour le service client (appel gratuit).
Numéro d'urgence: 112 (gratuit). Bon séjour."
Utilisez votre mobile en toute sérénité et sans surcout en Europe. Comme en France métropolitaine, vos appels, SMS, MMS émis et recus en Europe sont illimités. Votre enveloppe internet est également utilisable en Europe, au-delà le débit est réduit. Pour suivre votre consommation, appelez le #123# (gratuit à l'étranger) ou connectez vous sur l'appli MySosh.
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Comme en France vos appels émis et reçus en Europe sont illimités. La France ne ferait elle déjà plus parti de l'Europe communautaire?
Merci d'avance de votre réponse afin que je puisse faire correctement une réclamation.
Cordialement