Discussion de forum

Avatar de pontus
pontus
Sosheur
10-06-2021

Communications vers mobile payante

Bonjour Mon suivi consomation indique des communications payantes vers mobiles, alors que j'ai souscrit à l'option communications vers mobiles illimitées ??
Avatar de Jocelynetln
Jocelynetln
Mini sosheur
11-06-2021

Bonjour,

 

Option ajouté le 05/06/21

Avatar de stephrem85
stephrem85
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
11-06-2021

Jocelynetln 

Normalement l'option fonctionne 4/5 jours après la souscription.

Elle apparaît bien sur votre espace client ?

  • Avatar de Jocelynetln
    Jocelynetln
    Mini sosheur
    11-06-2021

    Effectivement elle apparaît bien. 

    Client depuis des années chez Orange nous avons jamais été embêté, sur conseils d'une teleconseillere d'orange nous sommes passé chez Sosh pour faire des économies mais nous regrettons 😩

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      11-06-2021

      Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande où repassez chez Orange.

      • Avatar de Jocelynetln
        Jocelynetln
        Mini sosheur
        11-06-2021

        Nous allons surtout très certainement changer carrément d'opérateur.

        Nous avons l'impression d'avoir été ****.

        Merci à vous

         

        [EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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