Discussion de forum
Contact service client
Bonjour je n'arrive pas à contacter un conseiller via tchat ? cela est-il un problème technique?
bonjour suite a votre facture sosh que jai soucris ya une erreure de facturation qui etait de 19.99 es la je dois payer 49.48 jaimerai avoir un conseiler svp pour regler ce probleme avnt le 22.12.2018 merci
Bonjour renardfox
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
