Discussion de forum
Ourumov31
25-03-2020Sosheur junior
Contestation facture - Hors forfait prélevé lors d'un déplacement en ayant un pass approprié
Bonjour, Je poste sur le forum car j'essaye depuis hier de joindre un conseiller par chat en vain. J'étais en déplacement au Mexique début mars. J'avais souscrit au Pass P1 qui expirait le 4 mars. ...
- 22-04-2020
Bonsoir Ourumov31,
Je vous remercie de votre retour et suis ravi de vous avoir informé.
Je vous souhaite une bonne soirée,
AlexandreK
AlexandreK
01-04-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Ourumov31,
Je vous remercie pour votre retour, suis ravi de vous avoir aidé.
Bonne soirée,
AlexandreK
Ourumov31
10-04-2020Sosheur junior
Bonjour @AlexandreK,
Je me permets de revenir vers vous car je n'ai pas eu de nouvelle du service client et le prélévement total de ma facture a eu lieu.
Avez-vous possibilité de relancer le service aproprié?
En vous remerciant par avance pour votre aide,
Portez-vous bien,
Ourumov31