Discussion de forum

Avatar de DC71
DC71
Apprenti sosheur
02-08-2024

Contrat sosh daté au 28 juin 2024,prélèvement de mon ancien opérateur le 1 août, y'a un problème là

Contrat sosh daté au 28 juin 2024,prélèvement de mon ancien opérateur le 1 août, y'a un problème là

 

 [Edit DC71  merci de ne pas mettre votre demande uniquement dans le titre mais d'inclure un texte à votre message]

5 Réponses

    • Avatar de DC71
      DC71
      Apprenti sosheur

      J'ai deux factures de deux opérateurs différents pour un seul téléphone, car la résiliation de l'ancien n'a pas été faite 

      Mais comme j'ai changé de numéro, je savais pas que c'était à moi de résilier 

      Je pensais que sosh allait faire le nécessaire, si j'avais su avant j'aurais réagi en conséquence et éviter des factures, mais bon normalement problème réglé....

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Si vous ne portez pas votre numéro, Sosh ne fait bien évidemment aucune démarche auprès de l'autre opérateur. Vous pouvez très bien avoir besoin de 2 lignes...

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

    Pour rappel, ici c'est un forum communautaire, pas un moteur de recherche. On aime bien les formules de politesse, les phrases complètes, les questions explicites...

  • Pas bonjour DC71 

    Les prélèvements se faisant suivant à date facture + 10 jours, pas de problème. 

    Et si problème, pas celui de Sosh, voir avec l'autre opérateur.