Discussion de forum
Courrier de retractation
Bonjour, J'ai reçu un courrier de retractation pour mon offre fibre alors que je n'ai jamais sollicité de retractation, d'autant plus que j'ai reçu ce courrier avant de recevoir mes identifiants ...
Bonjour,
C'est un problème réccurent auquel il ne faut pas tenir compte. Vous avez juste à contacter un conseiller Sosh afin de le signaler.
- Allez sur: https://assistance.sosh.fr/
- Dans la barre de recherche, entrez: résiliation. Précisez: résilier un forfait puis choisissez le type de forfait que vous avez.
- En bas de page, cliquez sur: chatter avec un conseiller.