Discussion de forum
Junior Junior
12-12-2018Apprenti sosheur
Débit réduit alors que forfait pas atteint
Bonjour, depuis 3 semaines -1 mois j'ai changé de forfait Sosh, pour prendre celui à 9.99€ avec 50G d'internet, hors je viens de recevoir un sms sosh disant que j'étais en débit réduit..je vérifie la consomation je suis qu'à 26Giga.. aidez moi à comprendre pourquoi je suis en débit réduit..
De plus j'ai bien été débité pour le nouveau forfait...
Merci de votre aide.
Kiss kiss
De plus j'ai bien été débité pour le nouveau forfait...
Merci de votre aide.
Kiss kiss
1 Réponse
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Junior Junior,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
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- Numéro clientAlexandreK
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