Discussion de forum
Débit réduit
Bonjour,
Je suis client depuis le 20 février avec un forfait 40Go. Depuis hier je suis en débit réduit après avoir consommé 420ko ????
Merci de bien vouloir m'expliquer cette anomalie.
Cordialemen,t à vous
4 Réponses
- RudyN
Webconseiller
Bonjour Taarea68
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse en message privé en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178
RudyN
- G_remy
Webconseiller
Bonjour Taarea68
Seul notre service réclamation est en mesure de vous donner le détail de votre utilisation data.
Je vous invite donc à contacter notre service réclamation à cette adresse : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708
Jey
- Taarea68Sosheur
G_remy a écrit :Bonjour Taarea68
Seul notre service réclamation est en mesure de vous donner le détail de votre utilisation data.
Je vous invite donc à contacter notre service réclamation à cette adresse : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708
JeyBonsoir,
Voici ce que j'ai trouvé:
"Aucun résultat sur cette période"