Discussion de forum
DEDOMMAGEMENT FINANCIER CAR PANNE 3 MOIS DE LA LIGNE INTERNET
Bonjour, Comment rentrer en contact avec le service commercial de Sosh pour réclamer un geste financier suite à une panne de plus de 3 mois de ma ligne internet. Dossier faiblement suivi par Sosh...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour NancyDozier
Il n'y a aucun blocage de la part de Sosh. Si blocage il y a, cela vient de votre navigateur.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
je ne trouve pas le bouton jaune en tchat