Discussion de forum
Dernière relance avant résiliation de votre offre
Bonjour ,
Aujourdhui je recois un mail de la part de soch me disant :Dernière relance avant résiliation de votre offre
| N° de mobile : 063380.... | |||||||||||||||||||||
| N° client : 1611143347 | |||||||||||||||||||||
N° commande : X018286578 Réf. mail : OVALMAIL197 19223
le proble c'est que je ne connais pas ce numero de telephone :0633806725 , je n'ai jamais fais d'abonnement ace numero et je ne comprend pas comment ca ce fait que vous m'envoyez ce mail , s'il vous plait contactez moi , car j'ai essayé de vous contacter mais impossible , votre service client est trop nul | |||||||||||||||||||||
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1 Réponse
- Bonjour,
C'est sûrement un problème de traitement de la part de Sosh. Avertissez Sosh que cela ne vous concerne pas.
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK".
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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