Discussion de forum

Avatar de filou65
filou65
Apprenti sosheur
22-05-2018
Résolu

Destinataire SMS

Bonjour, les destinataires des SMS n'apparaissent plus dans la facture mobile suite à l'illimité; comment faire pour les retrouver par ailleurs d'une manière ou d'une autre. Merci de me tuyauter .

  • Bonjour filou65,

     

    Vous pouvez activer l'option " Facture détaillée " afin de réafficher les numéros à 10 chiffres sur votre facture mensuelle.

     

    Pour cela, rendez-vous sur ce lien:  http://bit.ly/2hsmngB

     

    Je reste à votre disposition si besoin. ;)

3 Réponses

  • Avatar de ReSsan
    ReSsan
    Top Contributeur

    Bonjour filou65,

     

    Vous pouvez activer l'option " Facture détaillée " afin de réafficher les numéros à 10 chiffres sur votre facture mensuelle.

     

    Pour cela, rendez-vous sur ce lien:  http://bit.ly/2hsmngB

     

    Je reste à votre disposition si besoin. ;)

    • Avatar de filou65
      filou65
      Apprenti sosheur

      Bonjour ReSsan,
      je suis déjà en facturation détaillée électronique; j'ai les infos du numéro appelé (oral) en étant en illimité. Pour les SMS je n'ai que le total sans le numéro destinataire; je pensais pouvoir y avoir accès sans recevoir le détail par courrier, directement en consultant mon espace client même si ça n'apparait plus sur la facture électronique. Apparemment ce n'est pas possible. Je te remercie.

      • Avatar de ReSsan
        ReSsan
        Top Contributeur

        Content d'avoir pu résoudre ton souci ! :)

        N'hésites-pas à revenir si t'en rencontres d'autres ! ;)