Discussion de forum
Double facturation du Pass USA et gestion inadmissible de mon dossier
WebconseillerBonjour Marcovan,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Je regrette la situation décrite.
Afin de vérifier les informations disponibles sur votre dossier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane🌸
Bonjour Morgane , moi aussi je regrette cette situation !! je n'est jamais été traité de la sorte par un service client qui a plusieurs reprises m'a pris pour un imbécile ! pas par écrit car les échange Chat trés bien , mais par téléphone pas de trace !, j'ai d'ailleurs demandé de me remettre ca par écrit on m'a raccroché au nez ! Je suis ancien responsable d'un service client je connais parfaitement les ficelles 😉