Discussion de forum
Encore une anomalie au niveau la facturation fibre sosh
Bonjour, J'étais un client ADSL Sosh et j'étais migré vers la fibre Sosh. J'ai une grosse anomalie au niveau le contrat fibre Sosh Au début j'ai bénéficié une remise pendant 1 ans suite a la migr...
J'étais constaté par votre conseiller spécialisé le vendredi a 9h.
Il a acté qu'il aura des modifications au niveau le contrat ainsi que un avoir.
J'ai reçu un mail de confirmation suite à notre appel.
Mais je ne vois pas cette modification dans mon espace client dans la partie offre.
Le contrat est toujours en plein tarif sans la remise accordée par le conseil spécialisé.
Pourriez vous vérifier et de me confirmer que la remise qui m'a été accordé a été bien appliquée ainsi que pour l'avoir ?
Cordialement.
Mais je ne vois pas cette modification de prix dans mon espace web.