Discussion de forum

Avatar de Julien69870
Julien69870
Sosheur occasionnel
26-12-2022
Résolu

Envoi de sms frauduleux

Bonjour, je viens de consulter ma facture avec des envois de SMS frauduleux vers l etranger . Comment bloqué cela svp en une journée déjà 20 euros de surfacturation... Merci d avance 
  • Avatar de Maryline_G
    Maryline_G
    03-01-2023

    Bonjour Julien69870 

    Vous avez bien fait de faire le point sur toutes vos applications comme conseillé par chantoine.

    J'en profite pour le remercier de sa contribution auprès de vous. 

    Concernant le hors forfait je tiens à vous rassurer, je n'en constate également que sur la journée du 17/12. 

    Je reste disponible si vous en éprouvez le besoin. 

     Maryline

Avatar de FredGer
FredGer
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29-12-2022

Bonjour Julien69870 


Je reprends la conversation. J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé et je vous en remercie.


Avez-vous reçu un SMS du style "vous avez reçu un colis" contenant un lien sur lequel vous avez cliqué?


Cela expliquerait les envois en masse de ces SMS vers l'international.


FG

Avatar de Julien69870
Julien69870
Sosheur occasionnel
29-12-2022

Bonjour,

Non pas de message comme  cela, j ai supprimer pas mal d appli mais comment savoir si cela va continuer . Sur la facture reçu apparemment il n'y aurait que le 17 décembre de concerné . Manfacture allait jusqu au 20 décembre, mais je voudrais être sûr. Si cela vient d une appli comment se fait il qu elle puisse être dispo sur le playstore  , c est normalement sur ....

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