Discussion de forum
Envoi de sms frauduleux
Bonjour Julien69870
Vous avez bien fait de faire le point sur toutes vos applications comme conseillé par chantoine.
J'en profite pour le remercier de sa contribution auprès de vous.
Concernant le hors forfait je tiens à vous rassurer, je n'en constate également que sur la journée du 17/12.
Je reste disponible si vous en éprouvez le besoin.
Maryline
WebconseillerBonjour Julien69870
Vous avez bien fait de faire le point sur toutes vos applications comme conseillé par chantoine.
J'en profite pour le remercier de sa contribution auprès de vous.
Concernant le hors forfait je tiens à vous rassurer, je n'en constate également que sur la journée du 17/12.
Je reste disponible si vous en éprouvez le besoin.
Maryline
Bonjour, sur le détail de ma dernière facture, je vois un hors forfait dû à 20 SMS que j'aurai envoyé depuis la France vers l'étranger pour un total de 22 € hors forfait. Je n'ai ni trace de SMS ou appel, reçu, émis vers ces numéros. J ai regardé les autorisations accordées aux applications et ne voient pas d applications suspectes. J aimerai savoir si ce problème (qui semble récurent) est pris en charge par l opérateur et si les utilisateurs qui ont subi ce désagrément ont eu des récidives.
Merci pour vos contributions.
Momon31