Discussion de forum
Erreur de facturation suisse
vous avez bénéficié d'une remise pendant peut être 1 an ou 2 sur le forfait à 24,99 que vous avez du payer 9,99 et ensuite 11,99 au lieu de 24,99.
Votre offre promo devait bientôt prendre fin et sosh a du vous avertir par sms ou mail que vous alliez être positionné sur une série limitée 80 go a 14,99.
c'est indiqué sur vos captures d'écran que votre offre a changé depuis le 27/12.
la série limitée n'inclus pas la Suisse.
si vous voulez retrouver vos avantages vous pouvez depuis votre espace client reprendre le forfait à 24,99 (celui que vous aviez depuis quelques années en promo)
Bonsoir
Merci pour votre retour est il possible de l activer immédiatement.
Car j ai déjà des sur courts et quel es mon recours car je n ai jamais signée quoique ce soit
Merci bcp