Discussion de forum
SOVALTHER
16-04-2018Sosheur occasionnel
Facturation Italie
Pourquoi ai je été facturé d'un appel vers l'Italie alors que mon forfait comprends les appels vers l'Europe
[EDIT: Merci SOVALTHER de ne pas écrire en majuscules].
Mannou0507
16-04-2018Sosheur hyperactif
SOVALTHER entre ce que vous avez compris et ce qu'il est en réellement, il y a une grande différence.
DONC: Appels depuis la France vers un mobile à l'international NON COUVERT PAR LE FORFAIT
SOVALTHER
18-04-2018Sosheur occasionnel
Voila ce que dit le contrat : "D'autre part, depuis l'Europe, vous pourrez appeler et envoyer des SMS/MMS en illimité vers toute l'Europe " il faut comprendre qua France n'est pas en Europe !
- ziv18-04-2018Top Contributeur
Pour tout comprendre, cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis-et-vers-l-%C3%A9tranger/m-p/2218634#M11119