Discussion de forum
Résolu
Facturation Option !!!
Bonjour à tous,
J'ai un forfait Mobile Sosh qui commence le 1er et se termine le dernier jour du mois.
Début Février, j'ai pris l'option Orange Africa comme j'ai l'habitude de le faire. A chaque...
Bonjour Lakatou92,
Je vous remercie pour vos coordonnées, et vous rejoins en privé.
Florence
Bonjour Lakatou92,
Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Sosh et je vais vous renseigner.
La facturation des options est différente de celle de l'abonnement en lui-même, en effet, une option peut être souscrite et résiliée à n'importe quelle date.
C'est pour cela que, lorsque vous activez ou désactivez une option, il y a un délai de 24h uniquement.
Pour que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Stéphane
C’est envoyé!
Merci .