Discussion de forum
Résolu
Facturation abusive Allemagne et Pays-Bas
Bonjour, sur ma facture du 16 janvier me sont facturés en hors-forfait des appels du mois de décembre vers: - un portable aux Pays-Bas - un fixe en Allemagne. Comment est-ce possible alors que s...
- Bonjour Pierre Costes
Il n'y a pas de support client par téléphone chez Sosh car c'est une offre 100%digitale, mais rien ne vous empêche de prendre une offre chez Orange.
Les appels depuis la France vers l'Europe sont facturés hors forfait sauf vers les fixes avec le forfait 24,99.
https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.158832698.1078844578.1514971552-1501474434.1509566693
Pierre Costes
Votre facture est conforme
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.158832698.1078844578.1514971552-1501474434.1509566693 P22
COMMUNICATIONS DEPUIS LA FRANCE MÉTROPOLITAINE vers la zone Europe, vers la zone Suisse et Andorre ......0,48 €/min
Votre facture est conforme
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.158832698.1078844578.1514971552-1501474434.1509566693 P22
COMMUNICATIONS DEPUIS LA FRANCE MÉTROPOLITAINE vers la zone Europe, vers la zone Suisse et Andorre ......0,48 €/min
Merci pour vos réponses.
Vous faites ce que vous pouvez pour éviter des ennuis à la multinationale
qui vous permet de gagner votre vie, et qui m'envoie des badges "Premier Post"
ou "Nouvelle Star" quand je pose des questions au SAV.
J'abandonne...