Discussion de forum
chantal 40
21-07-2018Sosheur
Facturation appels suite mobile volé
Bonjour Mon mobile a été volé le 20 juillet 2018 en Belgique . J'ai bloqué mon mobile mais en fait a peine quelques minutes après le vol , de nombreuses communications avec l ' Afrique ont été pa...
- 13-10-2018
Bonjour,
Eh bien voila , sosh a pris en compte ma demande et m'a intégralement remboursé les appels frauduleux le 1 octobre 2018 .
Mais quelle énergie et patience qu 'il faut déployer ......
Mannou0507
23-07-2018Sosheur hyperactif
Bonjour,
faut contacter le sav pour réclamer
lisez ceci
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_cg_1959.pdf
article 21-3
chantal 40
29-07-2018Sosheur
Bonjour,
Comme conseillé par Mannou 0507 , j 'ai contacté un conseiller par e tchat .
Le service commercial devait me répondre sous 72 Heures..... çà fait 6 jours
que j'attends . PATIENCE ..........