Discussion de forum

Avatar de chantal 40
chantal 40
Sosheur
21-07-2018
Résolu

Facturation appels suite mobile volé

Bonjour   Mon mobile a été volé le 20 juillet 2018 en Belgique . J'ai bloqué mon mobile mais en fait a peine quelques minutes après le vol , de nombreuses communications avec l ' Afrique ont été pa...
  • Avatar de chantal 40
    chantal 40
    13-10-2018

    Bonjour, 

     

    Eh bien voila , sosh a pris en compte ma demande et m'a intégralement remboursé les appels frauduleux le 1 octobre 2018 .

    Mais quelle énergie et patience qu 'il faut déployer ......

     

Avatar de Martin_G
Martin_G
Ancien intervenant Sosh
14-08-2018

Bonjour,


Le remboursement apparaitra sur votre prochaine facture.


Martin_G

Avatar de chantal 40
chantal 40
Sosheur
20-08-2018

Bonjour Martin G

 

Merci pour cette info inespérée , j'attends le détail de la facture et en fonction  je l'accepterai comme solution

 

cdlt  chantal

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