Discussion de forum
Résolu
Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit
Bonjour, Je viens de consulter ma facture qui sera prélevée le 15 avril prochain. Je suis en désaccord avec cette facture !!! Vous me facturez un abonnement Games4 Kids à 1.49€ par semaine depuis le...
- Tout est rentré dans l'ordre !
En vous remerciant,
Bruno_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour jeff6,
Je viens de valider sur votre dossier à titre exceptionnel, une remise commerciale, soit 5.97€.
Elle sera sous forme d'avoir sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite de bonnes fête de fin d'année.
Bruno.
Bonjour Bruno,
J ai bien note le re;boursement des 3 prelevements ********** sur ma facture du mois de decembre,
Soit 1,99 X 3 = 5,98 Eur.
Cependqnt, je constate que vous avez oublie de supprimer le meme prelevement du mois de decembre, pour rappelm j ai bien oppose mon abonnement dans l onglet mes factures sur le site.
Pouvez vous me confirmer la retrocession de ce frais de 1,99 sur ma facture du mois de janvier ?
Merci par avance pour votre retour,
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]