Discussion de forum

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Isabellehuchet
Sosheur occasionnel
09-02-2022

Facturation de SMS envoyés aux Samoa

Bonjour,

 

Dans ma dernière facture, une bonne vingtaine de SMS aux Samoa (+685 721) m'ont été facturés, pour une somme globale de 14,54 euros. Je n'ai bien sûr jamais envoyé ces SMS...

Comment faire pour les contester ?

Merci d'avance

 

Isabelle

1 Réponse

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    Webconseiller
    09-02-2022

    Bonjour Isabellehuchet,


    Afin de vous apporter mon aide concernant votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Thomas

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